سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة توضع في المتصفح أو الجهاز، أما التخزين المحلي فهو خاصية مشابهة تحفظ قدراً محدوداً من بيانات الموقع على جهازك.

تساعد هذه التقنيات الموقع على تذكر التفضيلات وحفظ السلة أو خطوة إتمام الطلب وتحسين الأداء وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي الضروري للتنقل والأمان وتفضيلات اللغة أو الدولة وحالة السلة وتقدم إتمام الطلب والنماذج والوظائف الأساسية الأخرى.

قد لا تعمل بعض أجزاء تجربة الطلب أو الاستفسار بصورة صحيحة من دون هذه التقنيات.

يُحمّل Google Analytics تلقائياً عندما يكون مفعلاً في الموقع، وقد يساعدنا في فهم زيارات الصفحات ومصادر الإحالة وأنواع الأجهزة والصفحات التي تحتاج إلى تحسين.

قد تتلقى Google معلومات المتصفح والجهاز والصفحة والإحالة والتفاعل وفق شروط الخصوصية الخاصة بها. ولا ندرج عمداً بيانات اتصال العميل أو التوصيل أو بطاقة الدفع في أحداث التحليلات.

قد يقيس Google Ads وMeta Pixel الزيارات وتفاعلات التجارة الإلكترونية لإسناد الإعلانات. وبالنسبة إلى التحويلات المحسّنة في Google Ads، تعالج Google بريد إتمام الطلب بصيغة مجزأة تحافظ على الخصوصية مع عملية شراء مكتملة.

قد يُحمّل Meta Pixel تلقائياً في الصفحات العامة المؤهلة عندما يكون قياس المتصفح مسموحاً به افتراضياً؛ ويوقفه الرفض المحفوظ. يقيس معرّفات المتصفح والنقرات وتفاعلات التسوق في الصفحات العامة. لا تزال مطابقة المشتريات المستقبلية من الخادم تتطلب موافقة إعلانية صريحة وسارية محفوظة مسبقاً قبل الدفع. تتضمن أحداث الخادم المؤهلة قيمة الطلب المدفوع وأصنافه والبريد والهاتف المجزّأين باستخدام SHA-256. لا نسجل الإعداد الافتراضي للمتصفح كموافقة صريحة منك على المطابقة من الخادم. التجزئة لا تجعل المعرّفات مجهولة الهوية. لا نرسل بيانات البطاقة أو تعليمات التوصيل أو روابط الوصول الخاصة بالطلب إلى Meta. تعالج خدمات الدفع ومنع الاحتيال والخدمات المطلوبة الأخرى البيانات اللازمة لخدماتها بصورة منفصلة.

أدوات تفضيلات الإعلانات غير متاحة مؤقتاً بينما يكون قياس المتصفح مسموحاً به افتراضياً. تظل خيارات الرفض المحفوظة سابقاً محترمة. يمكنك التواصل عبر info@canapes.ae لطلبات الخصوصية واستخدام أدوات متصفح متوافقة لحظر طلبات التتبع. لا يلغي السحب البيانات المرسلة سابقاً. وتتيح معظم المتصفحات حظر ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي أو حذفها.

قد تؤثر قيود المتصفح في القياس، وقد تؤثر أيضاً في اللغة أو السلة أو الأمان أو إتمام الطلب أو وظائف أخرى بحسب الإعدادات المختارة.

يجوز لنا تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط عند تغيير الموقع أو إعدادات التحليلات أو مسار إتمام الطلب أو أدوات الأطراف الأخرى.

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط أو الخصوصية عبر صفحة التواصل أو طرحها هاتفياً على فريق كانابيه.